Salesforce Cloud é uma das principais plataformas de CRM do mercado, o que intensifica a procura por desenvolvedor Salesforce para atender as demandas das empresas.
A plataforma possui grande capacidade de integração entre diferentes áreas do negócio. Entre elas estão marketing, vendas, atendimento ao cliente, entre outras, o que faz com que a ferramenta seja indispensável em empresas de diversos portes.
Com a digitalização e a demanda por soluções personalizadas, o papel do desenvolvedor Salesforce é cada vez mais demandado e valorizado. Neste artigo, você vai descobrir o que faz um desenvolvedor Salesforce, quais são as habilidades exigidas, como se destacar no mercado e como esse especialista é importante para o sucesso de um negócio. Continue lendo!
O que faz um desenvolvedor Salesforce?
O desenvolvedor Salesforce integra, otimiza e personaliza a plataforma conforme as necessidades de cada empresa. Entre as suas principais atribuições está o desenvolvimento de funcionalidades e aplicativos Salesforce, com o objetivo de aprimorar a experiência do usuário e aumentar a eficiência nos processos.
O desenvolvedor trabalha na criação e personalização de fluxos de trabalho automatizados, além de interfaces de usuário intuitivas. Isso é feito por meio da Apex, uma linguagem de programação proprietária do Salesforce e similar à do Java, que permite aos programadores adicionar lógica de negócio a eventos do sistema.
Outra função do desenvolvedor Salesforce é fazer a integração com outras plataformas utilizadas pela empresa, como ERPS, sistemas de vendas, marketing, entre outros, colaborando para a centralização e fluidez do fluxo de dados.
Igualmente importante às demais funções, a migração de dados também é responsabilidade do desenvolvedor Salesforce, que deve garantir a transferência segura e eficiente das informações.
Salário de desenvolvedores Salesforce
De acordo com o Glassdoor, o salário de um desenvolvedor Salesforce no Brasil é de R$5.215 por mês, no entanto esse valor pode chegar a R$15.000 ou mais dependendo do nível de senioridade.
Além da experiência, as certificações do profissional e a localização também são responsáveis por interferir no ganho salarial. Nos EUA, por exemplo, esse profissional pode chegar a receber US$85.900 por ano, segundo o Trailhead.
Já em Portugal, a média de ganho mensal é de € 1.525, cerca de R$8.511.
A demanda por profissionais qualificados na área é crescente e a carreira de desenvolvedor Salesforce é altamente promissora. É isso que mostra um relatório da consultoria IDC, em que a estimativa é que ocorra a criação de 9,3 milhões de novos empregos e geração de US$1,6 trilhão em novas receitas de negócios no ecossistema Salesforce até 2026.
O que você precisa para ser um especialista salesforce?
Um especialista Salesforce deve combinar várias habilidades técnicas, soft skills, certificações, além de um profundo conhecimento da plataforma de gestão. Abaixo, estão listadas algumas das principais expertises que este profissional precisa possuir.
Experiência prática e conhecimento profundo em Salesforce
O primeiro passo é ter domínio das ferramentas, funcionalidades e linguagens de programação utilizadas no desenvolvimento Salesforce. Alguns deles são:
- Apex;
- VisualForce;
- Salesforce Object Query Language SOQL;
- Lightning Web Components.
Além disso, também é necessário ter experiência prática e ter trabalhado em projetos reais que demandam integração, automação e customização.
Certificação
Outra importante etapa na formação de um desenvolvedor Salesforce são as certificações reconhecidas pela plataforma. Elas permitem obter mais especialização, e avançar na carreira, encontrando oportunidades de atuação no ecossistema em empresas do mundo inteiro.
A Salesforce possui mais de 40 certificações, ligadas a diferentes atuações como consultoria, marketing, administração etc. Para programadores, algumas das certificações disponíveis são: Platform Developer, JavaScript Developer, Salesforce Accredited B2B Commerce Developer, Marketing Cloud Developer, entre outras.
Para obter as certificações, é necessário dedicação, boa compressão do inglês, e um excelente pensamento analítico. Experiências anteriores e familiaridade com a área também são bem-vindas.
A Salesforce oferece a sua própria plataforma de aprendizado, Trailhead, que é gratuita e ideal para explorar todas as possibilidades de conhecimento.
Familiaridade com ferramentas e tecnologias
Além de certificação e experiência prática, é necessário estar antenado no mundo da tecnologia para identificar as principais tendências e ferramentas que podem ser incorporadas no desenvolvimento Salesforce.
Ter uma boa base de metodologias ágeis é essencial na implantação Salesforce, afinal, em um mundo globalizado e competitivo, ter respostas assertivas, tornar os processos mais eficientes e gerar mais valor para os clientes é essencial.
Um desenvolvedor especialista utiliza ferramentas como o Dev Hub Salesforce para criar ambientes de desenvolvimento ágeis e colaborativos, integrando códigos e testando funcionalidades em organizações temporárias, facilitando a implantação e gestão de soluções Salesforce.
Possuir familiaridade com o Slack e o Tableau também é importante, já que essas ferramentas são amplamente utilizadas nas empresas de tecnologia e farão parte da sua rotina como desenvolvedor Salesforce.
Algumas soft skills
Não menos importante do que as habilidades técnicas são as competências interpessoais. Inclusive, elas se apresentam como um diferencial importante quando as empresas precisam escolher um candidato.
Ser um especialista Salesforce demanda, prioritariamente, ter capacidade de análise. Esta habilidade garante a capacidade de identificar e solucionar problemas de forma eficiente, o que consequentemente garante o bom funcionamento da plataforma.
Da mesma maneira, é importante possuir pensamento estratégico com visão abrangente dos objetivos da empresa e capacidade de propor soluções que agreguem valor ao negócio; além de ter uma boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, interagindo com diferentes áreas e propondo soluções técnicas.
Habilidades adquiridas no Trailhead
Como já mencionamos, o Trailhead é a plataforma de aprendizado online e gratuita da Salesforce, em que os profissionais interessados em melhorar suas habilidades e qualificações podem acessar os módulos e trilhas de conhecimento.
Com o Trailhead, o desenvolvedor não só aprende os fundamentos da plataforma com introdução a conceitos básicos de navegação, administração e personalização. Também desenvolve interfaces de usuário dinâmicas e intuitivas, utilizando o Visualforce e Lightning Web Components.
Aprende a criar aplicativos personalizados e fazer integração com sistemas externos, além de aprender a configurar o Salesforce Cloud para atender às necessidades específicas dos negócios e ter uma implantação Salesforce mais eficiente.
Qual o diferencial de um programador comum e um desenvolvedor Salesforce?
A principal diferença entre um programador comum e um desenvolvedor Salesforce é o nível de especialização. Enquanto o programador generalista trabalha de forma ampla com as linguagens de programação e o desenvolvimento de software, o desenvolvedor Salesforce é especialista na plataforma e em suas demandas específicas.
Possui um conhecimento profundo das ferramentas e funcionalidades, certificações reconhecidas que comprovam a sua expertise com a plataforma e capacidade de implementar soluções que aproveitam o máximo potencial dos recursos disponíveis.
Não há proibição, é claro, do desenvolver Salesforce também conhecer de linguagens extras, como C++, Python e Javascript. No entanto, a grande diferença é a expertise em demandas de Salesforce.
Como este profissional ajuda na implantação Salesforce da sua empresa?
O desenvolvedor Salesforce irá trabalhar em conjunto com outros especialistas e consultores Salesforce para entender o negócio e criar um plano de implementação com base nas necessidades da empresa.
Além de personalizar a plataforma, ele é o responsável pela integração de sistemas, migração de dados e desenvolvimento de aplicativos, garantindo suporte para que as equipes utilizem todos os recursos de maneira eficaz.
A Weenow, conta com uma equipe de especialistas em Salesforce com mais de 13 certificações, em diversas áreas da plataforma, como Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, desenvolvimento de aplicativos, administração de dados e integração.
Nosso objetivo é ajudar sua empresa a extrair o máximo do Salesforce, impulsionando seus resultados de negócio e proporcionando uma experiência de valor aos seus clientes. Se você busca um parceiro confiável para implementar, personalizar ou otimizar o Salesforce, entre em contato conosco e descubra como podemos te ajudar.
